Restaurant Universitaire Guignebaud

alors concernant l'attente c'est une horreur surtout pour ceux ou leur établissement n'est pas approximité. Les ratios des plats n'en parlons même pas surtout à la fin du service lorsqu'il ne reste plus rien que ce soit entrée, fromage/yaourt, plat et même les desserts !!!! Les dames qui servent les plats, je les qualifierai comme étant médiocre et désagréable malgré tout je reste polie, BONJOUR et AUREVOIR ce n'est pas compliqué et un sourire en supplément ca ne coute rien. Elle me répète sans cesse que le menu est affiché sur le tableau alors que c'est illisible. En revanche, Alice au comptoir très gentille, polie et à l'écoute des étudiants.

Mon expérience au CROUS Guingnebaud a été très décevante, en grande partie à cause du comportement d'une employée en particulier. Il s'agit de la dame aux faux cils et au piercing, qui adopte une attitude irrespectueuse et inacceptable. J'ai retrouvé des vers de terre dans ma salade et, lorsque je l'ai signalé, elle a minimisé la situation en me disant que ce n'était "pas grave". De plus, elle se moque des clients qui font tomber leurs plateaux, ce qui est totalement inapproprié. Elle stresse les élèves en leur mettant une pression inutile, avec des remarques constantes sur les produits que nous choisissons et des "tchips" désagréables. À cela s'ajoutent des regards noirs qu'elle lance à certains clients, créant un climat de malaise. L'accueil est froid, elle ne dit jamais bonjour et, en plus, elle nous interdit de prendre certains produits, pour ensuite permettre à d'autres de les prendre. Ce genre de comportement frôle la discrimination et est vraiment choquant. Cela crée un stress constant chez les étudiants, et on ressent une véritable boule au ventre avant chaque repas, de peur de tomber sur cette dame. Cette attitude est non seulement déplorable, mais aussi inadmissible dans un établissement public. J'espère que des mesures seront prises pour corriger ce genre de comportement.

Expérience très désagréable au Restaurant Universitaire Guignebaud. Une employée en particulier semble avoir un vrai problème avec la clientèle. Elle ne nous dit même pas bonjour et nous regarde de travers comme si on la dérangeait. Mais surtout, elle passe son temps à faire des remarques inutiles et à nous “chiper” alors qu’on essaye juste d’aider. À noter qu’elle porte un piercing au nez. On vient pour passer un bon moment, pas pour être jugés et repris à chaque geste. Dommage, car le lieu en lui-même est sympa.

Personnel très sympa et de bons repas !